La percepción es la interpretación única e individual de la persona que se lleva a cabo mediante diversos mecanismos complejos, esto con el fin de informar y comprender acerca del estado de su entorno y cómo relacionarse con él.
También, se puede definir como la obtención de información a través de una experiencia sensorial.
Todos los días nos topamos con ciertas situaciones que nos van a permitir distinguir y dar un significado a el entorno, personas objetos, entre otros, esto también es la percepción.
En muchas ocasiones, el término de percepción se confunde mucho con el de sensación. El primero, va relacionado, como se mencionó anteriormente, en la interpretación y comprensión de diversos estímulos; mientras que la sensación, es la recepción de estímulos mediante cualquier órgano sensorial.
Características de la percepción
En primer lugar, se dice que la percepción es subjetiva, ya que la reacción ante un mismo estímulo puede variar entre un individuo a otro.
También, se puede dar el caso que, ante un estímulo se puedan generar diversas respuestas. Como por ejemplo, cuando se compara una determinada imagen, uno puede ver un objeto A y otro grupo de personas un objeto B.
De esta manera, la subjetividad de la percepción es empleada mucho a nivel publicitario con el fin de transmitir un mensaje (o varios) en específico de manera implícita. Asimismo, a nivel de marketing, para verificar que reacción se tiene ante la presentación de una nueva marca o producto.
Debido a la subjetividad, se llega a la conclusión que es una condición selectiva, es decir, que muchas personas no son capaces de comprender todos los estímulos que hay, solamente selecciona lo que se encuentra cerca de su campo de percepción en función de lo que se desea percibir.
Otra de las características, es que la percepción es un fenómeno a corto plazo, es decir, que es temporal. Su corta duración se debe a que los eventos ocurridos tienen un tiempo de duración finito.
Sin embargo, aunque la percepción es temporal, al mismo tiempo es continua porque en ningún momento dejamos de percibir estímulos.
Tipos de percepción
Hay muchos tipos de percepción, por esta razón, sólo explicaremos los fundamentales a continuación:
Percepción del espacio
Es la capacidad que tenemos para establecer formas y dimensiones de distintos objetos que nos rodean. Nos permite pensar, tanto en dos como en tres dimensiones, esto facilita el reconocer cualquier objeto, independientemente del ángulo de visión que tengamos.
Para que la percepción espacial sea efectiva, debemos tener el sentido de la vista, ya que este sentido recibe los estímulos lumínicos que nos ayudan a ver; la audición, con la cual podemos captar la distancias a través de las ondas sonoras; y el tacto, con el que podemos sentir de manera directa los elementos del entorno.
Percepción del movimiento
Un mecanismo de supervivencia que usan los animales y los humanos ante la aproximación de una potencial amenaza. Empleando el sentido de vista en conjunto con la percepción espacial, determinamos si un objeto ha cambiado su posición con respecto al tiempo.
De esta forma, la percepción del movimiento, es una manera de obtener información acerca de los cambios temporales en los objetos y sujetos del contexto en el cual nos ubicamos.
Percepción del tiempo
En este caso, la percepción del tiempo es algo que va en concomitancia con la percepción del movimiento, ya que sin movimiento no podemos distinguir los cambios que aluden a la posición temporal en la cual nos encontramos.
Sin embargo, la diferencia radica en que la percepción del tiempo se centra más en el reconocimiento de la posición temporal actual, junto con la distinción de las posiciones anteriores y las que podrían ser.
Es decir, esta es nuestra capacidad de distinguir el presente del pasado en nuestros recuerdos y del futuro en nuestros pensamientos, así como también, reconocer la fecha y hora en la cual nos encontramos, viéndose desde un punto más formal y humano.
Etapas de la percepción
Todos los individuos reciben estímulos a partir de las sensaciones, o sea, el flujo de información se obtiene por la interacción de cualquiera de los sentidos, como la vista, tacto, olfato, gusto y oído. Este proceso se caracteriza por tener tres fases: Selección, organización e interpretación.
Selección
Cada individuo percibe sólo una fracción de los estímulos a la cual está expuesto. Cuando nos condicionamos a solo aceptar información de acuerdo a nuestros intereses, esto se denomina percepción selectiva. El proceso de selección puede está condicionado por dos tipos de factores como:
- Naturaleza del estímulo: El tamaño, el color, movimiento, contraste e incluso el color y las formas son elementos que juegan un papel muy importante.
- Aspectos internos del individuo: La motivación que tenga cada individuo, sus valores y sus gustos influye en la selección de diversos estímulos.
Organización
Una vez seleccionado, lo que a grandes rasgos serían sensaciones sin sentido, se procede a clasificar cada una de las percepciones, estas previamente analizadas. Cada estímulo proporciona una información que puede ser relevante o no.
Según la Escuela Gestalt, que es una corriente creada en Alemania a principios de los años 30, establece que la organización de la percepción es un pilar importante en el aprendizaje, desarrollo de la memoria y el pensamiento. Establece que el todo no es una suma de sus partes.
Interpretación
Esta es la última fase, en esta fase consiste en asignar o dar contenido a los estímulos previamente seleccionados y organizados. La interpretación va a depender en gran medida de las experiencias previas que se tenga, así como de sus diversas motivaciones o intereses personales.
De esta manera, la interpretación representa al fenómeno de la percepción propiamente dicha, ya que aquí es que le terminamos de dar una congruencia propia a los estímulos captados, para entenderlos e interactuar conforme a estos.
Factores que influyen en la percepción
Estos factores se dividen en dos grandes grupos, los factores externos y los factores internos, que se han mencionado indirectamente durante el texto.
- Factores externos: Elementos como el tamaño (se dice que un objeto grade atrae más que uno pequeño), el color (por ejemplo, los colores brillantes), Forma (especial si es una forma novedosa) y la intensidad (movimiento e interacción que tenga con el entorno) son algunos de los factores externos que condiciona la percepción.
- Factores internos: Mientras que los intereses, la atención, actitud e incluso el grado cultural que tenga un individuo condiciona en muchas ocasiones nuestra percepción.
Dichos factores son usados mucho por las empresas de publicidad para captar la atención de las personas a un determinado producto, tomando en cuenta no solo los factores externos, también los internos a través de diversos estudios de mercado.