El Diagrama de flujo (comúnmente conocido como Flujograma o Diagrama de tareas) es un instrumento que nos permite, de manera esquemática, representar las ideas para que estas sean comprendidas más fácilmente.
Esta representación gráfica se realiza con diferentes figuras geométricas y dentro de ellas se describe brevemente el tema que se desea representar.
¿Que es un diagrama de flujo?
Se entiende como diagrama de flujo los esquemas gráficos usados para representar y describir procedimientos o subprocesos, se construye a través de figuras geométricas y flechas para dar información de la tarea, donde las secuencias del proceso se interrelacionan.
Los diagramas de flujos son utilizados en la programación, la economía, la psicología, la educación, entre otros; en cualquier tema de análisis que se desea esquematizar.
Característica de un diagrama de flujo
Entre las características de los diagramas de flujo encontramos las siguientes.
- Se elabora rápidamente, no requiere de procedimientos complicados, se puede hacer a mano o en dispositivos que tengan el programa para realizarlo.
- De sencilla interpretación, al mirarlo se entiende de manera rápida y es de fácil comprensión.
- La tarea, proceso o procedimiento tiene un punto de inicio y uno de final.
- Los procedimientos o procesos son representados con figuras geométricas o símbolos, donde cada una de estos tiene un significado.
- Dentro de los símbolos o figuras geométricas se encuentra una breve descripción del tema.
- Los procesos tienen un orden secuencial, los distintos procedimientos descritos tienen una relación cronológica.
- En las organizaciones, ayuda a una mejora continua al estudiar y analizar los procesos.
Tipo de diagrama de flujos
Existen varios tipos de flujogramas teniendo en cuenta el modo de su representación:
- Tipo Horizontal: En este formato, el flujo del procedimiento va de izquierda a derecha, es el tipo más usado
- Tipo Vertical: En este modelo, el orden de los temas o procedimientos va de arriba hacia abajo.
- Tipo Panorámico: Permiten ver el diagrama entero, solo con una mirada se puede ver todo el proceso lo que hace más fácil su entendimiento y para realizarlo se usa tanto el modelo vertical y el horizontal.
- Tipo Arquitectónico: Representa una dirección de trabajo un área de trabajo.
Símbolos para realizar un diagrama de flujo
Para representar los procesos en un orden secuencial se utilizan una representación gráfica que se realiza o dibuja con diferentes figuras geométricas, a continuación, indicaremos cuales son estas, como los símbolos más importantes:
- Terminal: Esta figura tiene forma oval, dentro se escribe inicio o fin. Esta indica el comienzo y final de un procedimiento o subproceso.
- Entrada/salida: Esta tiene forma de paralelogramo. Señala la entrada de datos y la salida de datos.
- Proceso: Se representa en forma de rectángulo, dentro se describe la operación que se realiza.
- Línea de flujo: Se representa como una flecha larga, indica el orden de las secuencias del procedimiento en cualquier dirección.
- Decisión: Tiene forma de rombo, señala dos rutas que se puede seguir en un proceso, dentro de esta figura se encuentran las palabras no, si, falso, verdadero.
- Anotación: Esta se representa como un rectángulo abierto, es para agregar alguna información adicional.
¿Cuáles son las ventajas de los diagramas de flujo?
Los diagramas de flujos son utilizados en el ámbito organizacional, educativo, en la programación o en la ingeniería permitiendo de una manera visual, sencilla y esquemática conocer los flujos de los procesos, estos diagramas de flujos tienes ventajas que mencionaremos a continuación:
- Ayudan al entendimiento visual de los pasos, al representarlo de una manera sencilla.
- Evita anotaciones repetidas, excesivas o confusas.
- Sirve para visualizar las etapas de un proceso y saber en qué etapa hay problemas, así podemos intervenir para mejorar el proceso.
- El diagrama de flujo es una herramienta que permite el adiestramiento e instrucción de personas empleadas por la empresa.
- Facilita la comprensión del procedimiento porque lo hace a través de figuras, un diagrama de flujo apropiado, sustituye varias páginas de texto.
- Reduce costos de papelería.
- Al mirar el diagrama de flujo se puede ver todo lo que hace el proceso y los pasos que tiene.
- Es creativo porque al utilizar figuras geométricas con descripciones dentro permite que se vayan encadenando un proceso con otro.
- Pueden ser elaborados a mano o electrónicamente.
Desventajas de los diagramas de flujo
Aunque son diversas las ventajas que presentan, también hay puntos desfavorables que pueden complicar su elaboración, entendimiento y alcance:
- Si el proceso es complejo puede ser ardua la planeación y bosquejo del diagrama.
- Puede complicarse el seguimiento si hay diferentes caminos.
- Por no contar con normativa fija, los diagramas de flujo son realizados según quien los planea. Es por ello que debe ser estándar para que la mayor cantidad de personas pueda comprenderlo.
Prepárate para realizar un flujograma
Antes de realizarlo, debes tener en cuenta varias acciones:
- Precisar la finalidad que va a cumplir. Definir el inicio y final del diagrama.
- Adecuarlo según personal a quien va dirigido.
- Determinar los detalles o límites del proceso representado.
- Conocer donde ubicar los puntos de decisión.
- Mantener una secuencia cronológica del proceso.
- Como paso final, debes descartar errores o puntos que no estén colocados.
Una vez definido lo anterior, se debe construir manteniendo los símbolos correspondientes.
Pasos para elaborar un diagrama de flujo
Para realizar un diagrama de flujo se debe seguir los siguientes pasos:
- Hacer una revisión del tema para extraer la información del proceso que vas a dibujar.
- Enumerar los procesos que van a caracterizar y que figura le corresponde, además elegir la forma del diagrama de flujo que vas a dibujar ya sea horizontal, vertical o mixta.
- Establecer las marcas de inicio y los puntos de final del diagrama de flujo, usando la simbología del óvalo para este paso.
Ejemplo de un diagrama de Flujo
Como se ha indicado, se puede describir cualquier proceso, idea o tarea que se necesite; solo tomando como punto de partida lo que se quiere representar y cuál sería la conclusión o meta final, incluyendo las etapas para conectar estos dos puntos.
